Zahlung und Versand bei mexambiente-shop.com

Innerhalb DEUTSCHLANDS

 

Frage: Wie wird mein Paket versendet?

Antwort: Wir versenden in der Regel fast alles mit DHL/Die Post, aber auch mit DPD und ggf. einer Spedition. 

 

Frage: Wie lang beträgt die Lieferzeit?

Antwort: In der Regel 3-5 Tage nach Eingang der Bestellung bsw. Zahlungseingang. 

  

Frage: Wie hoch sind die Versandkosten?

Antwort: Jeder Artikel hat seine jeweiligen Versandkosten, die bei einem Klick auf "zzgl. Versandkosten" sichtbar werden.

 

In Deutschland gibt bei uns eine Versandkosten-Obergrenze. Diese liegt bei €9,00 Euro pro Bestellung. Sie zahlen maximal €9,00 Euro Versandkosten pro Bestellung egal wie viel Sie bei uns bestellen.

 

Versand ins Ausland

Frage: Wie wird mein Paket versendet?

Antwort: Wir versenden in der Regel fast alles mit DHL/Die Post, aber auch mit DPD und ggf. einer Spedition. 

 

Frage: Wie hoch sind die Versandkosten ins Ausland?

Antwort:  Jeder Artikel hat seine jeweiligen Versandkosten, die bei einem Klick auf "zzgl. Versandkosten" sichtbar werden.

 

Hinweis: Da die Versandkosten ins Ausland je nach Gewicht und Destination stark abweichen können, bitten wir Sie, uns bei einer Bestellung vorab persönlich zu kontaktieren z.B. per e-mail.  

 

 

Zahlung und Versand

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung der Ware erfolgt weltweit.

Keine Versendung erfolgt auf die nachstehenden ausländischen Inseln: Kanalinseln, Livigno, Kanarische Inseln, Ceuta, Melilla, Aland-Inseln

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Lieferungen im Inland (Deutschland): 

Jeder Artikel hat seine jeweiligen Versandkosten, die bei einem Klick auf "zzgl. Versandkosten" sichtbar werden.

In Deutschland gibt bei uns eine Versandkosten-Obergrenze. Diese liegt bei €9,00 Euro pro Bestellung, d.h. Sie zahlen maximal €9,00 Euro Versandkosten pro Bestellung.

Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) berechnen wir wie folgt:
je nach Bedarf und auf Anfrage.

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Lieferungen ins Ausland:

Jeder Artikel hat seine jeweiligen Versandkosten, die bei einem Klick auf "zzgl. Versandkosten" sichtbar werden.


Bei der Versendung sperriger Güter (Speditionsversand) ins Ausland berechnen wir wie folgt:
Auf Anfrage.

Sperrige Güter sind als solche in der Artikelbeschreibung gekennzeichnet.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 3 - 5 Tagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 5 - 7 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

-  Barzahlung bei Abholung
-  Vorkasse per Überweisung
-  Zahlung per PayPal 

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

Garantie & Widerrufsrecht

Frage: Habe ich Garantie & Widerrufsrecht?

 

Antwort: selbstverständlich, 24 Monate Gewährleistung. Näheres dazu finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung und unseren AGB.

 

Bitte kontaktieren Sie uns wenn Sie einmal mit einem Artikel unzufrieden sind, wir versuchen dann schnellstmöglich das Problem zu lösen. 

 

Frage: Kann ich die Artikel auch umtauschen oder zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

 

Antwort: Natürlich! Sie können Ihre Bestellung ohne Angabe von Gründen innerhalb von 14 Tagen widerrufen (die vollständige Widerrufsbelehrung und weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB).

 

Freiwillige Rückgabegarantie

 

Unabhängig von Ihrem Widerrufsrecht können Sie alle Produkte innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware zurücksenden. Bitte beachten Sie, dass Sie jeden Artikel in dem Zustand zurückgeben müssen, wie Sie ihn erhalten haben. 

 

Frage: Wie sende ich einen Artikel zurück der mir nicht gefällt / defekt ist?

Antwort: Bitte kontaktieren Sie uns zuerst telefonisch unter +49(0)8251 2043522 oder per E-mail. Wir kontaktieren Sie sobald wie möglich zurück.

Bei weiteren Fragen oder Information kontaktieren Sie uns bitte hier per Kontaktformular, telefonisch oder per e-mail. Danke !

Rufen Sie uns an

Mo-Fr 09:00-18:00 Uhr

Tel. 08251-2043522

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-  Gegen Vorkasse    

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